términos, condiciones, políticas de uso y donaciones
Fundación Vanessa Peretti, en adelante FUNVAPE
Última actualización: Septiembre de 2026
Bienvenido al portal institucional de FUNVAPE. El presente documento establece los Términos y Condiciones de Uso, así como las Políticas de Donación y Privacidad que rigen el acceso y uso del sitio web https://funvape.org/ (en adelante, el «Sitio Web»). Al acceder, navegar, interactuar o efectuar una donación a través de este portal, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado la totalidad de las cláusulas contenidas en este documento.
1. Identificación del titular de la plataforma
FUNVAPE es una organización sin fines de lucro, legalmente constituida en la República Bolivariana de Venezuela, cuyo objeto principal es promover la inclusión social, la autonomía, la educación, la accesibilidad y el ejercicio pleno de los derechos humanos de las personas con discapacidad.
• RIF de la Organización: J-29536964-6
• Sede principal: Caracas, Venezuela.
• Correo de contacto institucional: proyectos@funvape.org
• Teléfono de contacto: +58 4241655822
2. Objeto y ámbito de aplicación
El presente texto legal regula las relaciones entre FUNVAPE y las personas físicas o jurídicas que accedan al Sitio Web para consultar información institucional, participar en iniciativas sociales o realizar aportes económicos voluntarios (donaciones) destinados al sostenimiento de los proyectos sociales, educativos y humanitarios de la Fundación.
3. Condiciones generales de uso del sitio web
El acceso al Sitio Web atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena de las siguientes reglas:
- Uso lícito y responsable: El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado del Sitio Web y de sus contenidos, de conformidad con la ley venezolana, la moral, el orden público y los presentes Términos. Queda expresamente prohibido el uso del sitio con fines ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de FUNVAPE o de terceros.
- Accesibilidad universal: En concordancia con la misión de FUNVAPE, el sitio busca cumplir con criterios de accesibilidad web para garantizar la navegación autónoma de personas con discapacidad visual, auditiva o motora.
- Propiedad intelectual e industrial: Todos los contenidos del sitio web (textos, logotipos, imágenes, audios, guías de LSCH, videos, diseño gráfico y código fuente) son propiedad exclusiva de FUNVAPE o cuentan con la debida autorización de uso. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y por escrito.
4. Política de donaciones y captación de fondos
FUNVAPE habilita el Sitio Web para recibir donaciones económicas directas e indirectas orientadas a financiar sus programas sociales (como Embajadores de la Inclusión, Guardianes de la Inclusión, Programa Aurora, asistencia legal y apoyo psicosocial).
4.1. Naturaleza de los aportes
Las donaciones realizadas a través del sitio web tienen carácter de aportes voluntarios a título gratuito, a fondo perdido y sin contraprestación comercial ni lucrativa. La donación no otorga al donante derechos de propiedad, gobernanza ni injerencia sobre la administración o toma de decisiones de FUNVAPE.
4.2. Métodos de pago y donaciones
Las donaciones podrán efectuarse en moneda nacional (bolívares) o en divisas extranjeras, utilizando los mecanismos y pasarelas de pago habilitados en la plataforma, los cuales pueden incluir:
- Transferencias bancarias nacionales y Pago Móvil: Directamente a las cuentas bancarias institucionales registradas a nombre de Fundación Vanessa Peretti J-29536964-6.
- Tarjetas de crédito/débito internacionales: Procesadas mediante pasarelas de pago externas seguras como PayPal.
- Transferencias internacionales o plataformas digitales: Métodos habilitados para donantes internacionales.
Nota de seguridad en transacciones: FUNVAPE no almacena directamente números completos de tarjetas de crédito o credenciales bancarias. Todas las operaciones electrónicas son procesadas mediante canales cifrados SSL/TLS proporcionados por los procesadores de pago correspondientes.
4.3. Prevención de legitimación de capitales (LC/FT/FPADM)
En cumplimiento de las normativas legales venezolanas e internacionales en materia de Prevención de Legitimación de Capitales, Financiamiento al Terrorismo y Proliferación de Armas de Destrucción Masiva (LC/FT/FPADM):
- FUNVAPE se reserva el derecho de verificar la identidad de los donantes y el origen lícito de los fondos.
- Donaciones que superen los umbrales legalmente fijados podrán requerir la presentación de documentación identificatoria (cédula/pasaporte, RIF, declaración de origen de fondos).
- FUNVAPE no aceptará donaciones anónimas o de procedencia dudosa que contravengan las leyes aplicables.
4.4. Política de devoluciones y reembolsos
Por regla general, debido a la naturaleza irrevocable de los actos de liberalidad (donaciones) y la asignación inmediata de recursos a programas sociales, las donaciones realizadas no son reembolsables.
Se contemplarán excepciones únicamente en los siguientes casos:
- Errores técnicos imputables a la plataforma web que generen un cobro duplicado o por un monto erróneo no deseado por el donante.
- Uso no autorizado o fraudulento de la tarjeta de crédito/débito o medio de pago del titular (sujeto a la verificación y reporte bancario correspondiente).
Para solicitar la revisión de un reembolso por estas causas, el donante deberá remitir un correo a proyectos@funvape.org dentro de los diez (10) días continuos posteriores a la transacción, adjuntando el comprobante de pago y la justificación correspondiente.
4.5. Emitido de Comprobantes de Donación
FUNVAPE emitirá a solicitud del donante el correspondiente recibo o certificado institucional de donación para fines contables o deducibilidad fiscal, según lo dispuesto en el Código Orgánico Tributario de Venezuela y la legislación vigente.
5. Política de privacidad y protección de datos personales
FUNVAPE garantiza la confidencialidad de la información personal recopilada a través del Sitio Web (tales como nombre, correo electrónico, teléfono, dirección y datos de facturación).
Finalidad de la recolección:
- Procesamiento de donaciones: Validación de transacciones, emisión de recibos y cumplimiento legal. Únicamente compartido con procesadores de pago y autoridades fiscales bajo requerimiento legal.
- Comunicación institucional: Envío de boletines, rendición de cuentas e informes de impacto. No se alquilan, venden ni ceden datos a terceros para fines comerciales.
- Atención al donante/voluntario: Respuesta a consultas, gestión de programas y voluntariado. Uso estrictamente interno del equipo administrativo autorizado.
El Usuario o Donante podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos personales enviando una solicitud formal a proyectos@funvape.org
6. Limitación de responsabilidad
FUNVAPE realiza los máximos esfuerzos para garantizar la disponibilidad continua y la seguridad del sitio web https://funvape.org/. No obstante, la Fundación no será responsable por:
- Interrupciones del servicio derivadas de fallas en los proveedores de telecomunicaciones, electricidad o servidores ajenos a la organización.
- Ataques informáticos, virus u otros elementos nocivos introducidos por terceros, si bien se implementan estándares de seguridad razonables.
- Transacciones rechazadas o procesadas erróneamente por las entidades bancarias o pasarelas de pago de terceros.